
| 私たちの経営理念 | |||||||||||||||
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| (株)アイセイオート(車販・整備・鈑金・保険を中心とした、総合サービス)We support everything of your car life! | |||||||||||||||
| 企業理念(会社の目指す方向性・考え方) | |||||||||||||||
| 私たちは、車を通じて安心・誠実・便利・感動・楽しみを創造します | |||||||||||||||
| @安心 〜RELIABLE〜 | |||||||||||||||
| 「安心」とはお客様の精神的・物質的不安・不満を取り除き、安心安全なカーライフを過ごしていただけるように、心のこもった真心対応にてプロの目からみた確かな技術とアドバイスにより、物心両面の安心をお届けします。 | |||||||||||||||
| A誠実 〜SINCERITY〜 | |||||||||||||||
| お客様に感謝し誠実な対応を心がけます。ウソ偽りの無い正直な商いを通じて健全な仕事感をもった誠実な人間性を目指し、お客様の言葉に真摯に向き合い誠心誠意できる限りの努力をさせて頂きます。大事なお車の修理や事故のショックそんな様々な課題を私たちは誠実に対処し親身になって解決のお手伝いを致します。 | |||||||||||||||
| B便利 〜CONVENIENT〜 | |||||||||||||||
| 地域に密着した身近にある「融通の利く車屋さん」そんなイメージをもとに、手軽で便利、かつ相談すると親身に対応してくれる頼れるスタッフがいる。便利なカー用品や、出張サービス、専門的な知識をもとに機能面、利便性、経済性を重視したお客様に喜ばれるサービスや商品を提案していきます。 | |||||||||||||||
| C感動 〜IMPRESSION〜 | |||||||||||||||
| 例えば、初めて車を手にしたときの喜びや感動、イメージした理想の車に出会ったときの喜びや感動をお客様の車を通じて夢を具現化していきます。お客様の喜びは私たちの喜びです。私たちの提供するサービスによりお客様の期待に応え、喜び、満足していただき「感動」まで導けたら何よりもうれしいことと願い、スタッフ一同与える喜びを実感しつつ日々努力し続けてまいります。 | |||||||||||||||
| D楽しみ〜PLEASURE〜 | |||||||||||||||
| 車生活は機能面もさることながら、趣味や嗜好の延長線上にあり「楽しみ」をもたらす素晴らしい側面を持っています。より速くあるいは快適にドライブをする楽しみ、塗装技術やドレスアップパーツで車の外観をカッコ良く変化させたり、なつかしの旧車をレストアしてお好みの色で復元させたり、音楽、映像ビジュアル面などを充実させたりと様々な技術とアイディアであなただけのオリジナルを追及し納得のいく車生活をサポートいたします。車を通じてみなさんの「楽しみ」を創造することは、私たちにとって大きな「やり甲斐・生き甲斐」となっているのです。 | |||||||||||||||
| 経営ビジョン(会社のあるべき姿・イメージ) | |||||||||||||||
| ○お客様に支持・信頼され選ばれる店を目指す。 ○社員が自社を誇れる会社・社風を創造する。 ○地域に役に立ち、必要とされるサービスを提供する会社を目指す。 |
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| 営業マインド | |||||||||||||||
| 〜お客さんの喜びは私たちの喜び、感謝を込めて真心サービスをお届けします〜 | |||||||||||||||
| ○お客様へのお役立ちの精神(ただ売れば良いのではない) ○お客様の喜びを自分の喜びとする、感謝を込めた真心対応 ○お客様・当社・取引先みなが得する方向で事を判断する共栄の精神(「三方良し」の原則) |
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| アイセイオート展示場 (車両販売と買取・車に関する相談を中心とした店舗) | |||||||||||||||
| ○私たちは5年先を見据えたカーライフを提案、経済性と利便性を重視したライフプランをコンサルティング致します。 | |||||||||||||||
| (We produce efficiency and economy in your automobile and your life) | |||||||||||||||
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