コンセプト
「どうすればお客様のご要望を叶えられるのか」お客様1人ひとりに寄り添って対応します
お客様に喜んでいただくためには、ご要望にお応えすること。又はどうしても難しい場合であっても出来る限り尽力すること。「まずは出来る事を考える」をモットーに接客にあたっております。決まった流れで応対するのではなく、お客様1人ひとりのご要望、条件、スケジュールに合わせてきめ細かく対応し要望を叶え続けてまいります。
女性がひとりでも、ふらっと入りやすいカフェの様なスペースでお茶をしながら車相談
一般的な街の車屋、整備工場は何となく無愛想な職人が居て、たばこ臭い事務所に通される。そんなイメージをお持ちではありませんか?アイセイオートは、女性がひとりでも入りやすいよう店内はカフェをイメージしてコーディネートしています。女性スタッフもおりますので、お買い物帰りや仕事の後などでも、ふらっと気軽にお立ち寄りいただけるお店です。
【選べるドリンクメニュー】
・エスプレッソ ・カフェラテ ・カフェアメリカ―ノ ・カプチーノ ・カフェモカ ・カフェモカ
・カフェチョコ ・ココア ・ミルクココア ・お茶
プロの目から見た最良の選択肢をご提案メンテナンスはおまかせください‼
いざ車を買おうとした場合、現金、ローン、残価据置ローン、リースなど支払い方法だけを見ても様々です。修理の場合も純正の新品部品を使うか、リサイクルパーツを使うかでも違ってきます。私たちは車を扱うプロとして、お客様が大切にしている部分を踏まえながら最良の方法を考え、ご提案しています。私たちは、お客様の満足度を何よりも大切にしています。
お客様あってのアイセイオート日頃の感謝を込めた「お客様感謝祭」の開催
一度でもアイセイオートをご利用いただいた事のある全てのお客様を対象に、定期的に「お客様感謝祭」を開催しています。普段は絶対にやっちゃいけない「車への落書き」ができる落書車や、ラジコンコーナー、輪投げ、野菜の詰め放題など、家族で楽しめる催しとなっております。日頃のお客様への感謝の気持ちを少しでも形に。お客様が居てくれるから仕事ができる。その想いを社員みんなで共有しています。