レッカー、レッカー事務の仕事内容
レッカーの仕事とは What is the job of a tow truck?
主に保険会社からの依頼で出動し、年間2100件、
週に40件近く出動しています。
車に乗ろうとしたときにエンジンがかからないような時ありませんか?
ライトがつけっぱなしだった、室内灯がつきっぱなしだった、半ドアだった、ACCでテレビラジオをつけていてバッテリーあがった。そのようなことでも、バッテリーは上がってしまいます。ハザードを点けていてもあがることはあります。
応急対応で出動します。
その他、車に乗っていて、警告灯がついた、異音がする、速度が上がらない、タイヤがパンクしてしまったなど故障が原因なものや、事故でライト周り損傷してしまった、車が壊れてしまったスリップして車が田んぼに落ちてしまった。
時には高速道路上での故障、事故の積込み搬送作業、側溝にタイヤが落ちてしまった車、道路外に落ちてしまった車の引出しなど
そのような時に、出動して車の救援作業を行います。
地域の困っている車を助けています。
また作業を行った車の売上を行っています。
レッカー事務の仕事とは What is the job of a towing company?
保険会社からの依頼の電話、WEBからの依頼を受け付けします。
適宜、レッカー隊員につなげて、基本的に近い店舗から出動するようお願いしています。依頼内容によっては、落車などで難航するケースなどは、2名で対応します。
その人員を確保した上で、受け入れをします。
また、レッカー後、売り上げや、弊社エクセルの入力を行います。
適宜、車が変更になった場合などの登録作業、保険会社の書類提出や管理作業、
WEB会議の受講をします。
その他、貨物自動車運送事業の事務仕事、タコグラフチェック、適性診断の申し込み補助、研修資料の作成などを行っています。